检查点
信任的重要性
让我们来看看信任对程序的影响。
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高信任度与低信任度项目特征对比
| 高信任度项目的特征 | 低信任度项目的特征 |
|---|---|
| 沟通主动、清晰、诚实且透明。 | 团队各自为政，形成信息孤岛。 |
| 重视整个项目团队的成果，而非个人或局部利益。 | 争取资源或人员支持时，感觉始终举步维艰。 |
| 风险管理不是由某一个人承担的沉重负担。 | 风险管理是被动应对，而非提前预防。 |
| 人们主动自愿承担挑战或改进流程。 | 沟通单向，反馈极少。 |
| 项目参与者不会错过重要会议。 | 沟通频率低。 |
| 决策权下放给最接近高质量信息的人。 | 授权责任始终难以落实。 |
| 能感受到并看到项目进展的持续动力。 | 很难让关键项目成员保持高出席率。 |
| 风险被主动上报给项目经理，而不是由项目经理去追查。 | 进展显得断断续续。 |
| 出现问题时，没有人互相指责；相反，项目成员共同分析原因，互相支持以推动改进。 | 出现问题时，团队立即陷入推诿责任，缺乏支持来解决问题。 |
| 团队因共同的目标感和自主性而受到激励。 | 决策权集中在少数人或单一团队手中，严重拖慢项目进度。 |
| - | 团队感觉被过度管控。 |
| - | 团队之间或个人之间的冲突频繁发生。 |
Quiz
单选题
为什么信任在有效的技术项目管理中如此重要？
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