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了解本课程内容所依据的绩效管理详细定义。
“绩效管理”这一术语，如同管理与商业领域（以及软件行业！）中的大多数术语一样，多年来经历了多次演变，因此我们最好从基本原理出发，然后根据实际情况借用或构建一个适合我们的定义。
加州大学伯克利分校将绩效管理定义为：“主管与员工在整个年度中持续进行的沟通过程，旨在支持组织战略目标的实现。该沟通过程包括明确期望、设定目标、确定关键成果、提供反馈以及回顾结果。” [来源]
一篇广受认可的人力资源（在本课程中通常简称为“HR”）文章指出，绩效管理是“创造一种工作环境，使人们能够充分发挥自身潜力的过程。” [来源]
简介
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