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客户流失简介
了解客户流失的基本概念、客户流失的不同类型，以及客户流失对业务的影响。
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流失率 = （月初客户数 - 月末客户数） / 月初客户数 × 100
流失率 = （500 - 470） / 500 × 100 = 6%
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客户流失简介
了解客户流失的基本概念、客户流失的不同类型，以及客户流失对业务的影响。
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了解客户流失的基本概念、客户流失的不同类型，以及客户流失对业务的影响。
了解客户流失的基本概念、客户流失的不同类型，以及客户流失对业务的影响。
流失率 = （月初客户数 - 月末客户数） / 月初客户数 × 100
流失率 = （500 - 470） / 500 × 100 = 6%
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